MANTENIMIENTO DE ELEVADORES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Julio 2025

Para llevar a cabo un servicio de mantenimiento es importante seguir un plan de trabajo para inspeccionar de manera adecuada los elementos eléctricos, electrónicos y mecánicos que permiten que el elevador realice viajes a lo largo de todo el edificio, es importante que los equipos se mantengan en funcionamiento para no interferir en la vida cotidiana de los usuarios que hacen uso de los mismos, en especial a aquellos que cuentan con alguna discapacidad de movilidad.

En cada servicio de mantenimiento los técnicos de IMEM Elevadores México, siguen el plan de trabajo establecido previamente por el Supervisor de mantenimiento, para realizar una óptima revisión, inspeccionando de manera meticulosa cada uno de los componentes, además se identifica si existen fallos registrados en el tablero de control o si hay alguna observación en las bitácoras de mantenimiento y con base en esta información se verifica que el componente o elemento que se encontraba fallando haya sido reparado o reemplazado para evitar contratiempos y seguir con la inspección del resto de los componentes.

Al finalizar el servicio de mantenimiento, el técnico se reporta con la persona responsable de edificio y de ser necesario se presentan la lista de actividades que se llevaron a cabo durante el servicio, es importante notificar cuando el elevador tenga alguna anomalía en su funcionamiento o se presente alguna variación de voltaje o mal uso del equipo para inspeccionarlo a la brevedad y evitar que quede fuera de servicio, de esta manera se garantiza un servicio constante para cada equipo instalado.